Vánoce 2022 - jak je zvládnout lépe a bez fuckupů

E-shopy mají za sebou obchodně nejzajímavější část roku a vzhledem ke covidu i tu, která jim přinesla největší výzvu – jak při stávajícím počtu zaměstnanců odbavit násobně vyšší objemy zakázek bez ztráty kytičky (tedy bez ztráty zákaznické důvěry, pozitivních recenzí a spokojených zákazníků). Pro e-commerce je to pravidelně zatěžkávací zkouška, kterou některé společnosti projdou na výbornou a jiné s odřenýma ušima.

Rozsah

30 minut

Termíny

Proč se zúčastnit?

Tomáš Szkandera (CEO K2 software s.r.o.) a Aleš Písařík (Business Development Manager K2 atmitec s.r.o.) vám ukážou, jak zachovat vysoké obraty, ale odbourat stres a chyby spojené se zpracováváním objednávek. A v konečném důsledku tak dosáhnout toho nejdůležitějšího – spokojenosti zákazníka.

Co vás čeká?

  • Jak se vyvarovat chybným informacím o ceně a dostupnosti zboží.
  • Co dělat, aby zákazník vždy dostal to, co si objednal.
  • Jak zamezit odesílání nekompletních zásilek.
  • Proč se snažit snížit počet nevyzvednutých zásilek.
  • Jak se správně pojmout péči o zákazníka.

Pro koho?

Webinář je určen pro všechny provozovatele e-shopů, kteří chtějí prožít příští vánoční sezónu ve větší pohodě a klidu.

„K2 e-shop je výsledkem několikaletého vývoje, kdy jsme se od počátku soustředili na to, abychom vytvořili systémem vhodný i pro ty nejnáročnější zákazníky v oblasti e-commerce. Jsem rád, že máme na náš unikátní přístup kombinující v sobě plnohodnotné e-commerce řešení s robustním ERP systémem pozitivní ohlasy od celé řady zákazníků.“

Tomáš Szkandera, CEO K2 Software, s. r. o.

Tomáš Szkandera

Ohlasy na naše akce

  • „K2 webináře jsou skvělou pomocí, návodem a inspirací k našemu lepšímu využívání Informačního systému K2.“

    Kamil Bečár (MiTaF, s.r.o.)

  • „K2 webináře mi ukazují cestu ke snazšímu využívání Informačního systému K2. Jejich zhlédnutím vždy přijdu na vylepšení, která mi následně usnadní mou práci.“

    Michaela Möbiusová (Stoklasa textilní galanterie s.r.o.)

  • „K2 webináře beru především jako ověření zaběhnutých postupů v naší firmě. Přitom se mohu naučit něco nového a zjistit aktuální vývoj v konkrétní problematice.“

    Rudolf Jarkulisch (SKOL, s.r.o.)

Aktuální termíny

Máte dotaz k našim akcím? Neváhejte a obraťte se na nás