Při práci s aplikacemi K2 ori, K2 iris a K2 alba dochází ke komunikaci aplikací se serverem zákazníka případně při použití testovacího demo účtu se serverem K2 atmitec. Aplikace pracují při některých funkcích s níže uvedenými daty.
Funkce ukládání hovoru
Po zapnutí funkce „Ukládaní hovoru“ dochází k přenosu informací o proběhnutých telefonátech do databáze Informačního systému K2. Jde o časový údaj zahájení hovoru a telefonní číslo.
Data jsou zasílaná na server zákazníka. V případě použití demo účtu jsou data odesílána na server K2 atmitec.Tato funkčnost je po instalaci aplikací nefunkční. Pro použití je potřeba ji v Obecném nastavení profilu nejprve aktivovat.
Funkce vyhledávat neznámé kontakty
Po zapnutí funkce „Vyhledávat neznáme kontakty“ stahují aplikace informace z databáze Informačního systému K2. Příchozí hovor z neznámého čísla je porovnáván s daty partnerů uložených v systému.Data jsou přijímána ze serveru zákazníka. V případě použití demo účtu jsou data přijímána ze serveru K2 atmitec.Tato funkčnost je po instalaci aplikace nefunkční. Pro použití je potřeba ji v Obecném nastavení profilu nejprve aktivovat.
Funkce aktivita z hovorů
Aplikace K2 ori, K2 iris a K2 alba umí manuálně vytvářet aktivity z hovoru. Po výběru hovoru budou předvyplněné informace jako telefonní číslo a kontaktní osoba.Data jsou zasílaná na server zákazníka. V případě použití demo účtu jsou data odesílána na server K2 atmitec.
Funkce vytvoření kontaktní osoby
Aplikace K2 ori, K2 iris a K2 alba umí z hovoru vytvořit novou kontaktní osobu.
Data jsou zasílaná na server zákazníka. V případě použití demo účtu jsou data odesílána na server K2 atmitec.
Ochrana osobních údajů
Při přihlášení k demo účtu jsou data zasílaná na testovací server K2 atmitec. Přenos těchto dat je šifrovaný. Společnost K2 atmitec data dále nijak nevyužívá a slouží pouze pro testovací účely uživatelů aplikací. Server je zároveň každých 14 dnů vymazán. Uživatelem zaslaná data přitom nejsou archivována.
Data v uložená na testovacím serveru K2 atmitec chráníme před zneužitím zejména důsledným dodržování zákona č. 101/200 Sb. o ochraně osobních údajů a informací.
Při práci se standardním účtem jsou vaše data zasílaná na váš server, pod kterém běží Informační systém K2. Jejich správa, šifrování i archivace jsou ve vaší kompetenci.
Soubory cookie používáme ke shromažďování a analýze informací o výkonu a používání webu, zajištění fungování funkcí ze sociálních médií a ke zlepšení a přizpůsobení obsahu a reklam.
Soubory cookie používáme ke shromažďování a analýze informací o výkonu a používání webu, zajištění fungování funkcí ze sociálních médií a ke zlepšení a přizpůsobení obsahu a reklam.
Tento obsah může shromažďovat údaje o vašich aktivitách. Pokud si přejete zobrazit obsah je potřeba vyjádřit souhlas.
