Ako prebieha implementácia?
Čo je obsahom zavedenia alebo implementácie ERP systému do firmy? Ako dlho trvá a aké má fázy? A na čo je nutné sa pripraviť?
Čo je obsahom zavedenia alebo implementácie ERP systému do firmy? Ako dlho trvá a aké má fázy? A na čo je nutné sa pripraviť?
Na úplnom začiatku je potreba definovať kľúčových používateľov, ktorí budú zodpovední za komunikáciu s implementačným tímom a bežnými zamestnancami vašej firmy. Zároveň sa budú pri projekte implementácie podieľať na návrhu riešení a následne všetko verifikovať pri samotnej implementácii. Pre bežného zamestnanca predstavuje zmena systému len pár hodín až dní na školeniach a pri zavedení do prevádzky. Nič viac.
Školenia môžu prebiehať v mnohých podobách, vždy záleží na dohode. Je možné preškoliť celú firmu v jednej či viacerých etapách, je možné školiť po oddeleniach či iba kľúčových používateľov, ktorí následne preškolia ostatných. My odporúčame dôkladne preškoliť všetkých zamestnancov, aby nedochádzalo k tomu, že budú iba slepo nasledovať manuál a pri akomkoľvek neštandardnom prípade urobia chybu, alebo budú vyžadovať podporu vášho IT oddelenia či našich konzultantov.
Rovnako ako na získanie vodičského preukazu nestačí iba poznať dopravné značky a technickú dokumentáciu k automobilu, ale je vhodné (respektíve nutné) najprv absolvovať niekoľko jázd pod dohľadom inštruktora. To isté platí aj tu. Pri prvých krokoch v novom systéme by mal byť prítomný konzultant. Používatelia tak získajú správne návyky, pochopia prečo majú veci robiť tak, ako sa požaduje, a systém tak budú v budúcnosti využívať naozaj efektívne.
Cena informačného systému (4/5) Chcem e-book Sprievodca výberom (v češtine)